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Posts Tagged ‘publicidad’

El exceso de publicidad es el principal problema de la televisión .

Monday, June 1st, 2009

 

Según los datos de un estudio realizado por el Consell de l’Audiovisual de Catalunya, el 22,6 por ciento de los catalanes cree que el principal problema de los contenidos televisivos es el exceso de publicidad, preocupación que ha crecido en los últimos meses ya que en enero de este año era el 18,6 por ciento, según los datos de la encuesta que el Consell de l’Audiovisual de Catalunya (CAC) encarga a Omnibus.

 

El segundo problema son los programas del corazón y la prensa rosa (13,6%), la telebasura (12,3%) -aunque con índices más bajos que la encuesta anterior-, el exceso de violencia (6%), que se habla mucho de la crisis (5,8%), la baja calidad de la programación (4,7%) y la falta de programas culturales o educativos (4,3%).

 

El estudio revela también que el 89,8 por ciento de los encuestados ve habitualmente las noticias en televisión, ante un 10,2 por ciento que no lo hace. Un tercio asegura que siempre las ve en la misma cadena, un 32 por ciento va cambiando de cadena, según el día y la hora, y otro 32 por ciento cambia de cadena, pero siempre combinando las mismas.

 

El perfil de telespectador de noticias es el de hombre de 60 años o más, de nacionalidad española y que habitualmente habla catalán. Sin embargo, no hay grandes diferencias entre sexos ya que mientras que un 90,6% de hombres mira las noticias en televisión, el 88,9 por ciento de mujeres también lo hace.

 

Casi el 35% de los entrevistados cree que las informaciones que se emiten son contrastadas y rigurosas, aunque un 19,4 por ciento cree que son sensacionalistas, frívolas y de famosos y sucesos. El 40,7 por ciento opina que hay un equilibrio entre los dos tipos.

 

Estos datos también siguen la corriente de las conclusiones a las que llegaba la Asociación Española de Anunciantes, afirmando que la saturación publicitaria podría transmitir sensaciones negativas sobre las marcas y anunciantes.

 

De igual manera el propio Defensor del Pueblo, Enrique Múgica, criticaba hace unos meses que las cadenas de televisión “apuran hasta el límite legal” sus emisiones de publicidad, lo que supone un nivel de anuncios que “posiblemente sea lesivo” para los intereses de los anunciantes y los derechos de los espectadores.

 

Fuente: http://www.puromarketing.com

 

Casi un 30% de los jóvenes habla de marcas en internet

Tuesday, May 19th, 2009

 

Los jóvenes están dispuestos a interactuar y comprometerse con las marcas como parte de sus actividades cotidianas on line, según una nueva encuesta global realizada por Synovate para Microsoft. Cuando se les preguntó acerca de su compromiso con las marcas on line durante el último mes, casi un tercio (28 %), había hablado de una marca en un foro o red social, casi un cuarto (23 %), había añadido contenidos relacionados con la marca a su servicio de Messenger y alrededor de uno de cada cinco (19 %), habían añadido contenidos de una marca a su página de inicio o red social.

 

La encuesta “Young Adults Revealed” realizada a 12.603 jóvenes de 18 a 24 años procedentes de 26 países de todo el mundo, proporciona a las marcas y anunciantes un conocimiento valioso de las conductas on line de este grupo demográfico que pasa de media 2,5 horas de su tiempo libre conectado a internet. Estos jóvenes afirman que no sólo hacen clic regularmente en publicidad on line (47 %), sino que, además, acceden a información sobre marcas o productos a través de portales (18 %), e interactúan con las marcas (casi un cuarto de ellos, un 24 %, han cargado activamente anuncios publicitarios o de marketing en redes sociales o portales de vídeos en el pasado mes).

 

Las marcas tienen la oportunidad de conectar con este segmento de jóvenes de distintas maneras, ya sea mientras realizan sus actividades online a lo largo del día, como revisar el email (94 % lo hacen regularmente) o leer temas de actualidad (80 %) o mientras acceden a películas, música o juegos (76 %) y chatean a través de la mensajería instantánea (76 %). Casi tres cuartos de los encuestados habían visto vídeos on line (73 %) y se pasan entre ellos vídeos por internet (62 %), y vídeos de música (40 %).

 

Si aplicamos estos resultados a los jóvenes españoles tenemos que en el último mes, casi tres de cada cuatro jóvenes españoles han visitado la web de alguna marca o alguna compañía.

 

Las redes sociales se convierten en un espacio natural donde socializarse más allá del espacio físico: cerca de 6 horas a la semana suelen pasar los jóvenes españoles en redes sociales.

 

El acceso a internet a través del móvil es muy popular para más de un tercio de los encuestados que utilizan su terminal para navegar mientras se desplazan (34 %). Las actividades online más habituales que se realizan desde un teléfono móvil incluyen:

 

    Escuchar la radio (15 %)
    Acceder a juegos (13 %)
    Visitar sitios de redes sociales (11 %)
    Ver secuencias de videos (10 %)
    Leer sobre deportes (9 %)

 

Fuente: marketingnews.

LOS ANUNCIOS ONLINE CRECEN CON LA CRISIS

Monday, April 13th, 2009

 

El deterioro de la situación económica ha afectado al sector de los anuncios pero las páginas de Internet lejos de resignarse han inventado una nueva fórmula para no perder ni ingresos ni anunciantes: aumentar el espacio que ceden a la publicidad.

 

En Estados Unidos muchos portales importantes que pertenecen a la Asociación de Publicaciones Online (OPA por sus siglas en inglés) han accedido a incluir en sus espacios tres nuevos formatos para los anuncios.

 

La idea de los sitios pertenecientes a la OPA es alternar nuevos formatos de mayor tamaño para que sean adaptados a las necesidades de los anunciantes con tamaños estándares.

 

Necesitamos asegurarnos que no estamos compitiendo en la misma forma que otras plataformas y sistemas por el dinero“, dice Mike Fogarty del grupo Babycenter. “Necesitamos recordar el rol de las publicaciones, que no son sólo un lugar para el marketing. Queremos asociarnos con los anunciantes para crear más oportunidades para las marcas“.

 

Es estrategia sintoniza con la idea de muchos líderes del sector que plantean que ya no hay creatividad en la publicidad online y con el objetivo del consejero delegado de la IAB, Randall Rothenberg que piensa que la principal preocupación de la industria debería ser mejorar la interactividad y la creatividad.

 

Ojalá que esto permita que se produzca un proceso de depuración más profundo para reinventar este canal como un mejor vehículo para la marca“, asegura Fogarty. “Los anunciantes quieren cosas más llamativas“.

 

Fuente: www.marketingdirecto.com

Marcas Blancas: Distribuidores todopoderosos

Monday, April 6th, 2009

 

Hablamos de marcas blancas refiriéndonos a marcas del distribuidor. De hecho, cuando un consumidor adquiere un producto Hacendado, DIA o Aliada lo hace porque están respaldados por unas marcas que le transmiten seguridad. ¿Compraríamos en un chino un yogur muy barato sin etiqueta?

 

Según un estudio realizado por Nielsen, el 72% de los consumidores cree que las marcas del distribuidor son una buena alternativa a los productos de marca. Este mismo estudio indica que casi dos de cada tres consumidores (63%) piensa que su calidad es tan buena como las de otras marcas y un tercio (33%) cree que los productos de algunas marcas del distribuidor son incluso de mejor calidad

 

Las marcas del distribuidor surgieron como la alternativa más económica del mercado. Más tarde apostaron por la calidad, y se han posicionado y ganando el favor del público, consiguiendo incluso que los consumidores recomienden fervientemente sus productos. Un marketing con mejores resultados que cualquier campaña publicitaria.
 

El 80% de las decisiones de compra de gran consumo se toma en el propio establecimiento. Y aproximadamente el tiempo que se emplea para decidir está entre tres segundos y una quinta parte de segundo. Apliquemos el sentido común. Cuando la capacidad de reacción es tan breve, ¿el consumidor piensa en todos los beneficios funcionales, en cómo puede ayudarle, en cuánto cuesta en relación con otras marcas y si las otras alternativas serán mejores?

 

En algunas situaciones, podríamos equiparar al comprador con un bebé de seis meses, que se siente atraído por todo lo que brilla y está fuera de su alcance. Con este comentario no quisiera simplificar la psicología del comprador, pero sí enfatizar la importancia del diseño.

 

Los distribuidores cada vez son más conscientes de la importancia de la estética e invierten más en innovación y packaging. Sin embargo, creo que deben sentirse afortunados por su éxito, ya que en algunos casos no se deriva de una premeditada estrategia, sino del dejarse llevar por las fuerzas del mercado y ser empujadas, más recientemente, por una economía inestable.

 

Y es que indudablemente la crisis ha beneficiado mucho a las marcas del distribuidor, pero no tengo claro que los consumidores sean tan volátiles. La fiebre por localizar el producto más económico pasará, pero lo importante de momentos como el actual es que muchos consumidores se replantean sus decisiones de compra, permitiendo la entrada a nuevas marcas. No todas se quedarán cuando termine las crisis, sólo las mejores, aquellas que, ofreciendo más por menos, conquisten al consumidor.

 

Todos lo saben, pero no todos tienen presente esta obviedad en su día a día: el consumidor ha de estar siempre en el centro de todas las decisiones. Por esta razón, pongo en duda el modelo elegido por Mercadona, ¿acabarán nuestros supermercados como los alemanes, obligándonos a comprar lácteos, cárnicos y productos de limpieza en lugares diferentes, donde sean buenos uno u otro producto? Al consumidor actual le interesa la relación calidad precio, pero también busca optimizar su tiempo libre, disfrutarlo al máximo y no necesariamente en supermercados.

 

Fuente: www.puromarketing.com

CÓMO DETERMINAR EL VALOR DE UNA IDEA EN PUBLICIDAD

Monday, March 30th, 2009

 

Para poder moverse en le sector de la publicidad, estableciendo negocios equitativos con las empresas, se necesita tener una idea precisa del valor de las ideas, según afirmó Tim Williams, fundador y presidente de la consultora Ignition en una conferencia en el IED en Madrid.Esta noción va asociada a que una idea no vale por si misma sino que es el resultado de años de trabajo, por lo que cobrar por las horas trabajadas es un concepto obsoleto y deben buscarse nuevas fórmulas creativas para obtener beneficios.

 

En este sentido es importante señalar que cuando se cobra por un intangible se debe buscar nuevas perspectivas para cada cliente y contar nuevas formas de crear valor a través de la innovación.

 

Para los publicitarios esta conferencia planteaba el dilema de establecer pagos equitativos para el valor del trabajo que se ejecuta, que ya no es cuantificable en horas sino que tiene un valor más intangible por lo que se deben buscar fórmulas mixtas de pago, en este sentido Williams apuntaba a ejemplos de equipos que al incidir en las utilidades de las empresas pueden llegar a percibir parte de éstas.

 

Este consultor planteaba que cuando uno se mueve en el ámbito del valor se debe necesariamente trabajar en torno a objetivos de negocio y es importante efectuar un seguimiento, ojala al más alto nivel, de la empresa y del núcleo de utilidades de ésta.

 

Para Williams los publicitarios deben poder acceder a los registros de la empresa y hablar con altos directivos para poder hacerse con la esencia de esta y poder trabajar respetando los ejes del negocio y agregándoles valor.

 

El consultor planteó que dado que las ideas y la marca son conceptos de gran valor pero intangibles se debe efectuar un trabajo que vaya más allá de los clásicos acercamientos al nivel de ventas y a la cuota de mercado, ya que un trabajo de publicidad que aporte valor, es una inversión cualitativa para el futuro y no es cuantificable al corto plazo.

 

Finalmente Williams concluyó que para realizar un trabajo de calidad, que sea innovador, se debe analizar las causas del éxito de las marcas y no a los efectos, valiéndose de internet para determinar qué es el valor para los clientes.
 

Fuente: www.marketingdirecto.com

El telemarketing abusivo puede generar rechazo en los clientes y consumidores

Tuesday, February 24th, 2009

 

El telemarketing es una y técnica de marketing directo que busca a través del uso de instrumentos de comunicación, llegar de forma personal a los diversos usuarios ofreciendo productos o servicios para enfrentar las dificultades de mercados cada día más competitivos, tratando al mismo tiempo ahorrar costos de comercialización y mejorar la efectividad en la introducción de productos para la venta.

 

Las compañías de investigación de mercados utilizan a menudo las técnicas de telemarketing para buscar clientes potenciales o pasados del negocio de un cliente o para sondear la aceptación o rechazo de un producto, marca o empresa en concreto. Las encuestas de opinión se realizan de una manera similar.

 

En tiempo de crisis, las estrategias de telemarketing proliferan y experimentan un aumento en sus acciones con el objetivo de continuar generando nuevas ventas o fidelizando clientes.  A pesar de ello, en muchas ocasiones estas acciones pueden resultar intrusivas y molestas si se realizan de forma abusiva, reiterada y constante o si se realizan sin ser solicitadas con el fin de anunciar nuevas ofertas, servicios o promociones.

 

El sector de la telefonía móvil actualmente es uno de los que con mayor frecuencia recurre a este tipo de estrategias, en ocasiones, este objetivo se convierte en una odisea cuando la insistencia incansable de muchos teleoperadores terminan por acabar con nuestra paciencia.

 

Enrique Dans, realiza una reflexión a través de su blog concluyendo que ”El abuso del telemarketing ha conllevado una auténtica evolución social en el tratamiento de un medio de comunicación como el teléfono: en muchos hogares, las llamadas no identificadas simplemente no se atienden, o el uso de las normas de educación habituales queda indultado, considerándose adecuado colgar el teléfono o replicar con una mala contestación que resultaría inaceptable en cualquier otro contexto“.

 

El 70% de los usuarios sometidos a un abuso continuado a las tácticas de telemarketing terminan experimentando un rechazo sobre la propia marca o servicios ofrecidos, incluso aun conscientes de que las características de la oferta promocionada mejora nuestras actuales condiciones o prestaciones.

 

El propio Ministerio de Consumo mantiene previsto para este mismo año 2009 la puesta en marcha de la adopción de diferentes medidas con el objetivo de advertir a las principales compañías telefónicas de que cesen en este tipo de prácticas, pues en caso contrario incurrirán en una infracción que, en caso de repetirse, será considerada como grave. Las sanciones en este sentido no están claras, no obstante se puede avanzar que irán desde sanciones económicas a penas más duras.

 

Fuente: www.puromarketing.com

LA PUBLICIDAD CRECERA EN 2.010 SEGÚN ERNES & YOUNG.

Wednesday, February 18th, 2009

 

La catástrofe publicitaria ya tiene beneficiarios. La televisión de pago y la publicidad B2B se mantendrán a flota. Mientras, televisión convencional, prensa y radio se tambalean. The Guardian recoge estos datos provenientes de un estudio elaborado por Ernst & Young en Reino Unido. Con el nombre de Media & Entertaiment, el informe se salda con conclusiones poco alentadoras para los medios tradicionales. La saturación de los consumidores a la exposición continuada de spots televisivos pondrá a la pequeña pantalla en jaque. Los periódicos por su parte no habían experimentado previamente una recesión de tal envergadura.

 

En la lista de los mejor posicionados para superar la vuelta de tuerca, tras las operadoras de pago y el marketing de negocios para negocios, son las grandes agencias de medios y las empresas dedicadas a la investigación de mercados.

 

Más o menos favorecidos, lo que está claro es que hay un cambio en marcha en el negocio publicitario. Y demanda soluciones. Desafíos, como la migración de las audiencias a internet, pone las estrategias actuales bajo un escrutador punto de vista.

 

Pero no van a ser todas malas noticias. El informe predice que la publicidad en el país británico crecerá durante la primera mitad de 2010. “Con la predicción de que los precios de publicidad caerán en 2009, muchos anunciantes verán en algunas plataformas tradicionales, como por ejemplo el televisor, un buen valor en el que invertir cuando quieran volver a promocionar sus marcas en el mercado”, explicó el analista de Ernst & Young, Luca Mastrodonato.

 

Las predicciones sitúan a las cadenas televisivas con mayores posibilidades de recuperación que los diarios regionales, cuyos principales ingresos provienen de los clasificados. La prensa de tirada nacional y las revistas se verán obligadas a incrementar los precios de sus cabeceras para subsistir, como ya lo hicieran en la recesión de 1991. Ernst & Young estima el aumento en un 10%. Desde la consultora no juzgan suficiente los recortes de gastos y aseguran que para superar la turbulencia habrá que innovar o reinventarse.

 

Fuente: www.marketingdirecto.com

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